心理咨询后不付费怎么办？已被浏览17311次  最后更新于2013-12-05

看到这个题目很多人一定很奇怪，心理咨询不是先付费吗？怎么会出现咨询后不付费的情况呢？实际上这种情况的的确确的发生着，而且不在少数。近段时间和525心理网上的咨询师聊天，有多个心理咨询师向我反馈这样的问题，有些是说好的付款，因为种种原因拖拉，有些是只付了部分款项，剩下的就不愿再付了，反正是五花八门，总之就是没按照之前的约定付款，搞的咨询师很是郁闷。


今天我就说一说个人的一些看法，首先不是所有找你咨询的人都愿意付费咨询，或者说都适合付费咨询。一些人仅仅是为了宣泄一下，并不是心理问题，不需要系统咨询来解决。我们要对来咨询的访客进行初步的判断，尤其是经过两三次咨询过以后就大概了解问题在哪里了？需不需要做收费咨询就应该有个基本的判断了。有了判断就应该有所侧重了，有些你只需要做一个很好的倾听者就可以了，有些需要简单的帮着分析下，很好的态度会赢得好的口碑，所以态度很重要。


 接下来就是很多咨询师关注的，对于愿意付费的咨客，我们该如何做呢？如果他们提出后付费该如何应对呢？


之前的写的文章都很清楚，专业的心理咨询一定要收费。好处很多，可以翻出来看一下。对于愿意付费的客户，我们在收到费用之前该做些什么呢？不可能直接说付费吧，付费就咨询，不付费就不咨询。那样肯定会把咨客吓走的。笔者认为需要做到几个方面，一是展示自己的实力，比如告诉他你的资历，告诉他你之前遇到过他类似的情况都解决了，告诉他你会有什么方法帮助他，大概需要几次等等，就是让咨客感受到你确实能帮他解决这一问题。只有他相信你能做到，才会愿意付款；二是在付费之前只需要要帮他分析问题，指出问题的症结。如果他能感受到你说到了点上，自然愿意付费咨询。


在这里有个原则就是对于这种严重的心理问题，需要付费解决的，应该是先付费。在这里真不是唯利是图，一是专业的心理咨询需要收费，二是收费咨询才能是咨询师得到更大的发展机会。当然如果您有足够的时间和精力，偶尔做一下公益的咨询也是可以的。但如果要做收费咨询，就一定是先付费，预约，咨询。


前期的工作要做好，一定要把自己的专业展示给来访者，可以帮他先指出问题。只有专业和良好的态度才能树立自己的个人品牌。当然对于这些问题的解决办法每个咨询师都有自己的一套方法，没有对错，只要有用都可以总结下来为自己所用。最后祝大家开心，顺利！